Cenník DPD pre e-shopy: z čoho sa skladá cena
DPD je klasický balíkový kuriér a pre väčšinu e-shopov predstavuje „štandard" doručenia na adresu. Tento prehľad ti povie, z čoho sa jeho cena skladá, kde býva silný a čo si v zmluve pozrieť dvakrát.
- DPD je silné pri doručení na adresu v štandardných hmotnostiach a pri predvídateľnom doručovaní s časovým oknom.
- Cenu tvorí hmotnostné pásmo plus palivový a mýtny príplatok, dobierka a prípadné príplatky za nadváhu či nadrozmer.
- Najviac sa preplatí na nadváhe a nadrozmere — over si, od akej hranice sa počítajú a či z rozdielu nad limitom, alebo z celej hmotnosti.
Na čo je DPD postavené
DPD je súčasť veľkej európskej siete a jeho ťažisko je doručenie na adresu. K tomu má vlastnú sieť výdajných miest, takže vie pokryť aj zásielky, pri ktorých zákazník nechce čakať doma.
Praktická výhoda, ktorú e-shopy oceňujú, je predvídateľnosť — zákazník dostane časové okno doručenia a možnosť ho zmeniť. Pri dobierkových zásielkach to znižuje počet neúspešných doručení, a teda aj nákladov na vrátenie.
Z čoho sa skladá cena
| Zložka | Čo znamená |
|---|---|
| Hmotnostné pásmo | Základná sadzba. Pásma sú v zmluve a práve tu sa dopravcovia najviac líšia. |
| Typ doručenia | Na adresu vs. na výdajné miesto. |
| Palivový príplatok | Percento z prepravného, mení sa spravidla mesačne. |
| Mýtny príplatok | Pokrýva spoplatnené cesty. Percento alebo fixná suma za zásielku. |
| Dobierka | Poplatok za inkaso. Účtuje sa raz za zásielku, nie za balík. |
| Nadváha / nadrozmer | Príplatok nad limit hmotnosti alebo rozmerov. |
| Doplnkové služby | Avízo, doručenie v konkrétnom okne, poistenie nad základný limit. |
Kde sa najčastejšie preplatí
Pri balíkových kuriéroch vzniká najviac nepríjemných prekvapení na hranici hmotnostných limitov. Bežný balíkový limit býva výrazne nižší, než si e-shopy myslia — a zásielka tesne nad ním dostane príplatok, ktorý môže prevýšiť samotné prepravné.
Preto si over dve veci, ktoré bývajú v zmluve na jednom riadku:
- od akej hmotnosti sa nadváha počíta (a či je to hmotnosť skutočná, alebo účtovaná vrátane objemovej),
- z čoho sa počíta — z rozdielu nad limitom, alebo z celej hmotnosti zásielky. Rozdiel je niekoľkonásobný.
Nadrozmer — druhá častá pasca
Okrem hmotnosti má každý dopravca limity na dĺžku, obvod a súčet rozmerov. Zásielka, ktorá je ľahká, ale dlhá, môže dostať príplatok za nadrozmer alebo byť vyradená z automatického triedenia a manipulovaná ručne — čo je opäť príplatok.
Pri sortimente ako sú lyže, koberce, tyče, dlhé profily alebo zmontovaný nábytok je toto podstatnejšie než hmotnostné pásmo.
Čo si overiť pred podpisom zmluvy
- Sadzby pre hmotnostné pásma, v ktorých reálne posielaš — vypočítané z posledných 100 objednávok, nie z priemeru.
- Percento palivového a mýtneho príplatku a základňu, z ktorej sa počítajú.
- Limit hmotnosti a spôsob výpočtu nadváhy.
- Limity rozmerov a výšku príplatku za nadrozmer.
- Poplatok za dobierku a za vrátenie zásielky.
- Či sa cena účtuje za zásielku alebo za balík — pri viac-balíkových zásielkach zásadné.