Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služby Dopravio, ktorým je Lukáš Zamborský, e-mail: info@dopravio.sk (ďalej len „Poskytovateľ"), a používateľom služby (ďalej len „Používateľ"). Fakturačné a registrové údaje Poskytovateľa budú doplnené po založení obchodnej spoločnosti; do toho času je záväzným kontaktným miestom uvedený e-mail.

Službou sa rozumie webová aplikácia Dopravio dostupná na adrese dopravio.sk, ktorá umožňuje analýzu a porovnanie cien dopravcov na základe používateľom nahraných dokumentov (zmlúv a faktúr) a sprístupnenie cien dopravy prostredníctvom API a integrácií.

2. Registrácia a používateľský účet

Používanie služby vyžaduje registráciu. Registrácia je bezplatná a nevyžaduje zadanie platobnej karty. Používateľ je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje a udržiavať ich aktuálne. Používateľ zodpovedá za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu vykonanú pod jeho účtom.

Poskytovateľ je oprávnený zrušiť alebo pozastaviť účet pri porušení týchto VOP alebo pri zneužití služby.

3. Predmet a rozsah služby

• Nahrávanie dokumentov (zmlúv a faktúr) a ich automatizovaná analýza pomocou umelej inteligencie.
• Porovnanie dohodnutých a fakturovaných cien a upozornenie na nezrovnalosti.
• Výber najvýhodnejšieho dopravcu pre objednávku a sprístupnenie cien dopravy prostredníctvom API kľúčov a integrácií s e-commerce platformami.

Výsledky analýzy majú informatívny charakter a nepredstavujú právne, daňové ani účtovné poradenstvo. Poskytovateľ negarantuje bezchybnosť automatizovaného spracovania a nenesie zodpovednosť za rozhodnutia Používateľa prijaté na ich základe. Pred uplatnením reklamácie u dopravcu odporúčame výsledky overiť.

4. Cena a platobné podmienky

Aktuálne plány a ceny sú uvedené na stránke Cenník. V čase vydania týchto VOP platí:

• Skúšobné obdobie — 14 dní zadarmo pri každom pláne. Nevyžaduje platobnú kartu a po jeho skončení nedochádza k automatickému spoplatneniu.
• Základ — 50 € / mesiac: až 3 dopravcovia, AI kontrola faktúr, kalkulačka a mesačný report.
• Profi — 99 € / mesiac: neobmedzený počet dopravcov, API a integrácie, automatický výber dopravcu, notifikácie.
• Enterprise — individuálna cena podľa dohody.

Ceny sú orientačné do spustenia plateného režimu; o aktivácii platieb a presných fakturačných podmienkach bude Používateľ vopred informovaný a spoplatnenie prebehne len s jeho výslovným súhlasom (objednávkou plateného plánu).

5. Práva a povinnosti Používateľa

Používateľ sa zaväzuje používať službu v súlade s právnymi predpismi a týmito VOP. Používateľ zodpovedá za to, že má oprávnenie nahrávať dokumenty, ktoré do služby vkladá, a že ich obsah neporušuje práva tretích strán.

6. Duševné vlastníctvo

Všetky práva k službe Dopravio, vrátane softvéru, dizajnu a obsahu, patria Poskytovateľovi. Používateľovi sa udeľuje nevýhradné, neprenosné právo používať službu počas trvania zmluvného vzťahu. Nahrané dokumenty ostávajú vlastníctvom Používateľa.

7. Zodpovednosť za škodu a dostupnosť

Poskytovateľ nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk ani za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho použitia služby alebo nepresnosti vstupných dokumentov. Služba je poskytovaná „tak ako je". Poskytovateľ vyvíja primerané úsilie na zabezpečenie nepretržitej dostupnosti služby, negarantuje však jej neprerušovanú prevádzku; plánované odstávky budú v rámci možností oznámené vopred.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov a Zásadami používania cookies. Dáta Používateľa sa nepoužívajú na trénovanie AI modelov.

9. Trvanie a ukončenie

Zmluvný vzťah trvá po dobu existencie účtu. Používateľ môže účet kedykoľvek zrušiť bez udania dôvodu — prípadné predplatné sa dá zrušiť kedykoľvek s účinnosťou ku koncu zaplateného obdobia. Po zrušení účtu budú dáta Používateľa vymazané do 30 dní. Poskytovateľ môže vzťah ukončiť pri porušení VOP.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Poskytovateľ je oprávnený VOP meniť; o podstatných zmenách bude Používateľa informovať vopred e-mailom alebo v aplikácii. V prípade otázok kontaktuj info@dopravio.sk.