Doprava v Shoptete: nastavenie a výber dopravcu
Shoptet je uzavretá platforma — nenainštaluješ doňho vlastný plugin ako do WooCommerce. To, čo sa dá nastaviť, sa nastavuje v administrácii, a to, čo sa nedá, sa rieši cez API. Tu je, čo do ktorej kategórie patrí.
- Doprava v Shoptete sa nastavuje v administrácii — sadzby podľa hmotnosti alebo ceny, dobierka a doprava zadarmo od sumy.
- Sadzby pre zákazníka a výber dopravcu na odoslanie sú dve rôzne veci; administrácia rieši prvú, druhá ostáva na tebe.
- Napojenie Dopravia na Shoptet je zatiaľ na vyžiadanie — riešime ho individuálne cez API.
Čo sa nastavuje v administrácii
V Shoptete nájdeš dopravu v nastaveniach objednávkového procesu. Nastaviť sa dá:
- spôsoby dopravy a ich naviazanie na spôsoby platby (napr. dobierka len pri kuriérovi),
- cena podľa hmotnosti alebo podľa ceny objednávky — pásma si definuješ sám,
- doprava zadarmo od určitej sumy, prípadne len pri platbe vopred,
- obmedzenia — pri ktorých produktoch alebo krajinách daný spôsob nie je dostupný.
Podmienkou zmysluplného nastavenia podľa hmotnosti je, aby produkty hmotnosti mali vyplnené. Bez toho Shoptet zaradí objednávku do najnižšieho pásma a doplácaš na každej ťažšej zásielke.
Sadzby pre zákazníka ≠ výber dopravcu
Toto je rozdiel, ktorý sa pri uzavretých platformách stráca najviac. Keď si zákazník v pokladni vyberie „kuriér na adresu", povedal ti spôsob doručenia, nie to, ktorým dopravcom to bude najlacnejšie.
Ak máš zmluvu s dvomi či tromi kuriérmi, stále je na tebe rozhodnúť, ktorým konkrétne zásielku odošleš. A práve v tom rozhodnutí sú peniaze: pri ľahkých balíkoch rádovo eurá, pri ťažkých desiatky eur na jednej objednávke.
Doprava zadarmo a dobierka
Prah pre dopravu zadarmo počítaj z marže, nie z ceny dopravy — postup je v článku Doprava zadarmo: od akej sumy sa oplatí. V Shoptete sa dá naviazať aj na spôsob platby, čo je silná páka: doprava zadarmo len pri platbe vopred zníži podiel dobierok bez toho, aby si o zákazníkov prišiel.
Pri dobierke nezabudni, že jej skutočná cena nie je len poplatok dopravcu — pridáva sa neúspešné doručenie a vrátená zásielka. Rozpísali sme to v článku Dobierka v e-shope: koľko naozaj stojí.
Napojenie na Dopravio
Shoptet je uzavretá platforma, takže tam nejde nainštalovať plugin ako do WooCommerce. Napojenie preto riešime individuálne cez API — na stránke Integrácie je Shoptet označený ako na vyžiadanie.
Prakticky to funguje tak, že nám napíšeš, prejdeme si tvoje nastavenie a dohodneme spôsob prepojenia. Samotný výpočet je rovnaký ako pri ostatných platformách: pošle sa hmotnosť, rozmery, krajina a dobierka a vráti sa najlacnejší dopravca aj s rozpisom.
Aj bez napojenia sa dá Dopravio používať — nahráš zmluvy a faktúry a máš kontrolu faktúr aj kalkulačku, do ktorej zadáš objednávku ručne. Pri menšom počte zásielok to väčšine e-shopov stačí.